Παρόλο που το ενδιαφέρον των χρηστών μέχρι στιγμής είναι σχετικά χαμηλό, η TikTok συνεχίζει να προωθεί τις πρωτοβουλίες της για το εμπόριο μέσω live stream, με την ελπίδα ότι θα μπορέσει να επαναλάβει την επιτυχία που έχει δει με τέτοιου είδους εφαρμογές στην Κίνα σε άλλες αγορές σε όλο τον κόσμο.
Αφού μείωσε την προώθηση του ζωντανού εμπορίου στην Ευρώπη, λόγω διάφορων παιδικών προβλημάτων, η TikTok ακολουθεί τώρα μια νέα προσέγγιση στις ΗΠΑ, όπου, σύμφωνα με πληροφορίες, θα συνεργάζεται με το καθιερωμένο δίκτυο ζωντανών αγορών TalkShopLive για να ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα των εκπομπών του για ψώνια.
TalkShopLive φιλοξενεί μια διευρυνόμενη ποικιλία ζωντανών ροών αγορών, που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων και κατηγοριών προϊόντων, και γίνεται σταθερά ένας δημοφιλής προορισμός ανακάλυψης προϊόντων και αγορών στο διαδίκτυο. Η πλατφόρμα δεν μοιράζεται συγκεκριμένους αριθμούς χρηστών, αλλά σημείωσε πέρυσι ότι οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω των μεταδόσεων του TalkShopLive αυξάνονται με ρυθμό περίπου 85% από μήνα σε μήνα.
Αυτό είναι σε μεγάλο βαθμό καθοδηγείται από μια …από μια σειρά δημοφιλών διασημοτήτων… που υπογράφουν για να πουλήσουν προϊόντα μέσω της εφαρμογής, όπως Oprah Winfrey, Paul McCartney, Dolly Parton, Alicia Keys και άλλοι.
Η TikTok πιθανώς θα επιδιώξει να σχηματίσει μια νέα συνεργασία με την TalkShopLive που θα βλέπει τις δικές της ζωντανές εκπομπές αγορών να διασταυρώνονται στην πλατφόρμα, γεγονός που θα τη βοηθήσει να προσεγγίσει πιο αφοσιωμένους, ενεργούς αγοραστές και να προωθήσει περαιτέρω τις προσφορές της για το εμπόριο μέσω ζωντανής ροής σε αυτή την ομάδα.
Ταυτόχρονα, η TikTok είναι επίσης συνεργάζεται με διάφορα πρακτορεία επιρροής για να πάρει περισσότερους δημοφιλείς δημιουργούς με τα εργαλεία ζωντανών αγορών της.
Όπως αναφέρθηκε από Υπόλοιπος κόσμος:
“Το TikTok συνεργάζεται με πρακτορεία επιρροής σε όλο τον κόσμο, ελπίζοντας να δημιουργήσει μια ισχυρή ζωντανή κοινότητα με κουλτούρα δώρων που μπορεί να γίνει η επόμενη ροή εσόδων της εφαρμογής. Υπόλοιπος κόσμος μίλησε με πράκτορες που εδρεύουν στην Κίνα, τη Μέση Ανατολή, τις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο – όλοι τους επιβεβαίωσαν ότι συνεργάζονται με το TikTok για να εκπαιδεύσουν την κοινότητά τους στον καλύτερο τρόπο για να αποκτήσουν κοινό και να ζητήσουν δώρα”.
Έτσι, από τη μία πλευρά, το TikTok προσπαθεί να μεγιστοποιήσει την εμβέλεια σε ανθρώπους που θέλουν να ψωνίσουν, σε αντίθεση με εκείνους που έρχονται στην εφαρμογή του για ψυχαγωγία, ενώ από την άλλη, συνεργάζεται με τους influencers για να τους βοηθήσει να καταλάβουν πώς μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ζωντανές μεταδόσεις αγορών για να βγάλουν περισσότερα χρήματα στην εφαρμογή.
Αυτή είναι μια πολύ διαφορετική προσέγγιση από τον τρόπο με τον οποίο η TikTok κοίταξε να δημιουργήσει την ομάδα ζωντανών αγορών της στο Ηνωμένο Βασίλειο, με την επιθετική προσέγγιση για την προώθηση της επιλογής απομακρύνοντας τελικά τόσο τους δυνητικούς συνεργάτες όσο και τους αγοραστές.
Η TikTok έχει, ωστόσο, δει επιτυχία με τις ζωντανές αγορές στις ασιατικές αγορές, με τα εργαλεία της για το εμπόριο μέσω ζωντανής ροής να σημειώνουν ανάπτυξη στην Ταϊλάνδη, τη Μαλαισία και το Βιετνάμ.
Είναι μόνο οι δυτικές αγορές που πρέπει να προλάβουν – αλλά θα μπορέσει ποτέ το εμπόριο μέσω live-stream να πιάσει τόπο σε μη ασιατικές περιοχές; Και αν όχι, ποια είναι η διαφορά μεταξύ των δύο προσεγγίσεων που το έχει δει να γίνεται μαζικό σε ορισμένα κοινά, αλλά να αποτυγχάνει σε άλλα;
Το εμπόριο ζωντανής ροής είναι τεράστιο στην Κίνα, όπου η τοπική έκδοση του TikTok, που ονομάζεται Douyin, έχει γίνει ένας βασικός αγωγός που βοηθά στη σύνδεση των streamers με ευκαιρίες εσόδων.
Αυτό σημαίνει ευκαιρίες για τις κοινωνικές εφαρμογές – αλλά μέχρι στιγμής, το TikTok, το Facebook και το YouTube έχουν αναγκαστεί να περιορίσουν τις εμπορικές προσπάθειες ζωντανής ροής με βάση τη χλιαρή ανταπόκριση του κοινού.
Αλλά το TikTok πρέπει να το κάνει να συμβεί. Η πρόκληση για το TikTok είναι ότι δεν μπορεί να εισάγει διαφημίσεις πριν και κατά τη μέση του ρολού στα σύντομα βίντεο κλιπ του, γεγονός που καθιστά πιο δύσκολο το μοίρασμα των εσόδων των δημιουργών, καθώς δεν μπορεί στη συνέχεια να αποδώσει άμεσα κάθε διαφήμιση στη σχετική απόδοση του κλιπ των δημιουργών.
Αυτό δεν σημαίνει ότι το TikTok δεν βγάζει χρήματα – το TikTok έφερε σε 990 εκατομμύρια δολάρια σε έσοδα μόνο στην Ευρώπη πέρυσι.. Αλλά χωρίς ένα σύστημα που να μεταβιβάζει ένα σχετικό ποσοστό αυτού του εισοδήματος στους δημιουργούς, κάποια στιγμή, θα τεθούν ερωτήματα, και όπως και στο Vine πριν από αυτό, οι κορυφαίοι σταρ θα θέλουν να μάθουν γιατί το TikTok βγάζει δισεκατομμύρια από τα βίντεο τους, ενώ οι ίδιοι τροφοδοτούνται με συγκριτικά ελάχιστα ποσά από το ίδιο.
Και πάλι, είναι το εμπόριο ζωντανής ροής που είναι ο σωτήρας του TikTok στην Κίνα.
Douyin’, που δημιουργήθηκε πωλήσεις προϊόντων αξίας 119 δισεκατομμυρίων δολαρίων μέσω ζωντανών μεταδόσεων το 2021, μια αύξηση 7 φορές σε σχέση με το προηγούμενο έτος, ενώ ο αριθμός των χρηστών που θα ασχοληθούν με ζωντανές μεταδόσεις ηλεκτρονικού εμπορίου ξεπέρασε τα 384 εκατομμύρια, σχεδόν το ήμισυ της βάσης χρηστών της πλατφόρμας.
Συνολικά, ο κινεζικός τομέας του εμπορίου live-stream έφερε πάνω από 300 δισεκατομμύρια δολάρια το 2021, το οποίο είναι σχεδόν το μισό του συνόλου των λιανικής αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ.
Είναι λογικό, λοιπόν, γιατί το TikTok είναι τόσο πρόθυμο να “κάνει το fetch να συμβεί” και στα δυτικά έθνη – αλλά όλο και περισσότερο, φαίνεται ότι οι δυτικοί χρήστες απλά δεν ενδιαφέρονται να αγοράζουν από τους streamers online.
Η Μέση Ανατολή είναι πολλά υποσχόμενη. Σύμφωνα με την μια έκθεση, ορισμένα πρακτορεία κερδίζουν έδαφος με δημοφιλείς streamers στη Μέση Ανατολή, γεγονός που δείχνει ότι αυτή δεν είναι μια τάση μόνο για την Ασία. Αυτό πιθανότατα ενίσχυσε τις ελπίδες του TikTok, το οποίο μπορεί να είναι μέρος αυτής της νέας ώθησης, αλλά έχει ακόμα δουλειά να κάνει για να πάρει ευρεία αποδοχή σε περισσότερες περιοχές.
Είναι δυνατόν, βέβαια, και μπορεί ακόμα να γίνει μεγαλύτερο πράγμα σε κάποιο στάδιο. Αλλά αυτή τη στιγμή, είναι δύσκολο να δούμε πώς το TikTok θα ξεπεράσει το αρχικό εμπόδιο της υιοθέτησης και θα αποκτήσει δυναμική με τις προσφορές του για το εμπόριο μέσω ζωντανής ροής.
Αλλά μέσω πρωτοβουλιών όπως αυτές, θα μπορούσε, και αν μπορέσει, αυτό θα μπορούσε να είναι μια τεράστια ώθηση για τα ευρύτερα σχέδια επέκτασης του TikTok. Διότι με το YouTube να κερδίζει έδαφος με τα Shorts, και να προσθέτει τη δική του οδό νομισματοποίησης με τις διαφημίσεις Shorts, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι οι κορυφαίοι δημιουργοί κοιτάζουν προς την κατεύθυνση του YouTube ως μέσο για να κερδίσουν πραγματικά χρήματα από τη δημιουργικότητά τους.
Στην ουσία, το TikTok χρειάζεται το ζωντανό εμπόριο για να γίνει μια μεταβιβάσιμη τάση – αλλά το αν μπορεί να το κάνει αυτό παραμένει το βασικό ερώτημα.
Αλλά αν μπορέσει, αυτό θα ανοίξει μια σειρά από νέες σκέψεις, για πολλές μάρκες.