Θέλετε να χρησιμοποιήσετε το LinkedIn InMail ως μέρος της προβολής μάρκετινγκ;
Εάν ναι, πρέπει να διαβάσετε αυτό – η ομάδα από την πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Λεβάντα πρόσφατα ανέλυσε 28,3 εκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις βασικές τάσεις και τα χαρακτηριστικά μηνυμάτων που μπορούν να βοηθήσουν στη μεγιστοποίηση της επιτυχίας σας στο LinkedIn.
Και πάλι, αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το InMail (ναι, συνειδητοποιώ ότι το LinkedIn έχει απομακρυνθεί από το να το αποκαλεί “InMail” τον τελευταίο καιρό, αλλά εξακολουθεί να είναι μια συγκεκριμένη ένδειξη των μηνυμάτων LinkedIn), τότε αξίζει να σημειώσετε αυτές τις πέντε σημειώσεις αναλυτικών στοιχείων , το οποίο θα μπορούσε να σας βοηθήσει να αυξήσετε τα ποσοστά απόκρισής σας.
Πρώτα απ ‘όλα, η ανάλυση υποδηλώνει ότι η συντομότερη είναι καλύτερη στην προβολή μηνυμάτων στο LinkedIn:
Σύμφωνα με Λεβάντα:
“Τα email που είναι 25-50 λέξεις λαμβάνουν 65% περισσότερες απαντήσεις από το συνηθισμένο κρύο email 125 λέξεων.”
Βασικά, οι άνθρωποι δεν έχουν χρόνο να διαβάσουν μια νουβέλα για να καταλάβουν το βήμα των πωλήσεών σας – φτάστε στο σημείο και δώστε στους ανθρώπους την ευκαιρία να αξιολογήσουν γρήγορα, σε αντίθεση με το να ζητάτε πολύ χρόνο δέσμευσης εκ των προτέρων για να διαβάσετε τις περιπλοκές του μηνύματός σας .
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι, ομοίως, το LinkedIn έχει αναφέρει στο παρελθόν ότι τα InMails κάτω από 400 χαρακτήρες αποδίδουν καλύτερα:
Λιγότερα λόγια, λιγότερος χρόνος δέσμευσης = καλύτερη ανταπόκριση. Αξίζει να το εξετάσετε στη διαδικασία σας.
Επόμενο – απλοποιήστε τη γλώσσα σας:
«7Το 0% των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γράφονται στο επίπεδο ανάγνωσης της 10ης τάξης ή πέρα από αυτό. Εάν πάρετε τη γραφή της 10ης τάξης και τη φέρετε σε επίπεδο ανάγνωσης 5ης τάξης, θα δείτε 50% περισσότερες απαντήσεις.
Σίγουρα, μπορεί να ακούγεσαι πιο έξυπνος χρησιμοποιώντας πιο αναλυτική γλώσσα (και αντιλαμβάνομαι την ειρωνεία της χρήσης ενός όρου όπως “περισσότερος” σε αυτό το πλαίσιο). Αλλά αν οι άνθρωποι πρέπει να ανατρέξουν στο Thesaurus.com για να καταλάβουν τι στο καλό λέτε, και πάλι, τους ζητάτε να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο από ό,τι πιθανότατα θα αφιερώσουν σε ένα κρύο γήπεδο.
Ναι, η αφήγηση ιστοριών αποτελεί βασικό στοιχείο της παρουσίασης διαφανειών κάθε εμπόρου περιεχομένου την τελευταία δεκαετία και έχει αξία να μοιράζεστε τα «γιατί» της επιχείρησής σας. Αλλά πρέπει επίσης να είστε προσεκτικοί με το κοινό σας σε κάθε στροφή και για κάθε στοιχείο της επικοινωνίας σας.
Η επικοινωνία μέσω email σας δεν χρειάζεται να εξηγεί ολόκληρη την ιστορία της επωνυμίας σας, ανεξάρτητα από το πόσο σπουδαία πιστεύετε ότι είναι.
Επόμενο: Εξατομίκευση.
Τώρα, το πώς μετράτε συγκεκριμένα την εξατομίκευση σε αυτό το πλαίσιο είναι υποκειμενικό, αλλά η ιδέα είναι ότι όσο περισσότερα μπορείτε να δημιουργήσετε μηνύματα που προορίζονται για κάθε συγκεκριμένο αναγνώστη, τόσο πιο πιθανό είναι να ανοίξει και να διαβάσει αυτό που έχετε να πείτε.
“Όταν πλησιάζετε κάποιον στο LinkedIn, η ανάγκη για εξατομίκευση μόνο μεγεθύνεται […] Εάν πλαισιώσετε τα πάντα στο μήνυμά σας για να εστιάζετε σε αυτά, είναι πιο πιθανό να τραβήξετε το ενδιαφέρον του αναγνώστη σας.»
Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να κλιμακωθεί, αλλά η ιδέα ισχύει σε όλους τους τομείς – όσο περισσότερο μπορείτε να εξηγήσετε γιατί αυτό το μήνυμα είναι ειδικά σχετικό με κάθε αναγνώστη, τόσο μεγαλύτερη επιτυχία θα δείτε τελικά.
Εδώ είναι σημαντική η τμηματοποίηση του κοινού. Το άτομο που μόλις αγόρασε ένα ζευγάρι γυαλιά ηλίου από την επιχείρησή σας πιθανότατα δεν είναι στην αγορά για κάποιο άλλο σετ για λίγο, αλλά μπορεί να ενδιαφέρεται για προστατευτικά και περιποιητικά στοιχεία ή, φυσικά, για άλλα προϊόντα σας. Τμηματοποιώντας το κοινό σας και ανανεώνοντας συνεχώς τη λίστα προσέγγισης που βρίσκονται, μπορείτε να βελτιώσετε τα ποσοστά απόκρισης.
Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα για το πώς να εξατομικεύσετε καλύτερα σε κλίμακα.
Το επόμενο βασικό στοιχείο είναι ο τόνος της γλώσσας που χρησιμοποιείτε – και συγκεκριμένα, η ανάγκη να αποφύγετε την προσπάθεια «εκπαίδευσης» του αγοραστή.
Η ανάλυση υποδηλώνει ότι θα πρέπει να αποφύγετε να μιλάτε για τον εαυτό σας, ή ακόμα και για την επωνυμία σας, και αντίθετα να προσπαθήσετε να προσκαλέσετε την αφοσίωση με βάση την προσφορά σας.
“Οι υποψήφιοι πελάτες δεν θέλουν να τους μιλάνε. Θέλουν να τους μιλήσουν. Αντί να χρησιμοποιείτε έναν κατατοπιστικό τόνο, προσπαθήστε να δημιουργήσετε έναν πιο δοκιμαστικό, ανεπιτήδευτο ή αβέβαιο τόνο.”
Κάνοντας ερωτήσεις όπως: “αν ακούγεται σωστό, τότε ας συνδεθούμε” μπορεί να είναι ένας τρόπος για να προσκαλέσετε τη δέσμευση και να ευθυγραμμιστείτε με τη σκέψη των αναγνωστών, σε αντίθεση με την προσπάθεια να τους πείτε γιατί πρέπει να ακούσουν.
Τέλος, η ανάλυση του Lavender υποδηλώνει ότι, μόλις λάβετε μια απάντηση, το να κάνετε ακόμα περισσότερες ερωτήσεις και να προσκαλέσετε περαιτέρω εξατομίκευση και δέσμευση, μπορεί να είναι το κλειδί.
Αυτό, πάλι, στηρίζεται στην ιδέα ότι οι άνθρωποι θέλουν να ακούγονται, όχι να ακούγονται, και όσο περισσότερο τους ακούτε και συντονίζεστε στις ερωτήσεις τους, τόσο καλύτερα μπορείτε να ενισχύσετε αυτή τη σχέση και να βελτιώσετε τη σύνδεση, κάτι που θα τους κάνει περισσότερο πιθανό να αγοράσει.
Η μετατροπή δεν θα συμβαίνει πάντα, φυσικά, ανεξάρτητα από το πόσο έξυπνη είναι η ροή προσέγγισης, αλλά αυτοί οι δείκτες που υποστηρίζονται από δεδομένα παρέχουν ορισμένες στέρεες σημειώσεις σχετικά με το πώς να μιλάτε σε άτομα, όχι σε αυτούς, και πώς αυτό μπορεί στη συνέχεια να προκαλέσει περισσότερη ενασχόληση με το μηνύματα επωνυμίας.
Αξίζει να το λάβετε υπόψη σας στο LinkedIn – και με το LinkedIn που μόλις πρόσφατα κυκλοφόρησε έναν νέο φάκελο «Άλλο» στα εισερχόμενά σας, όπου τα ανεπιθύμητα email θα εξαφανιστούν, πρέπει να σκεφτείτε πώς μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την αφοσίωση και να παραμείνετε στην κύρια ροή InMail. προκειμένου να διατηρηθεί η σύνδεση με τις προοπτικές.
Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη έκθεση ανάλυσης της Lavender εδώ.