Θα μπορούσε ο περισσότερος έλεγχος των χρηστών να είναι η λύση στους πιο πρόσφατους αυξανόμενους πόνους του Instagram;
Ως μέρος της συνεχιζόμενης προσπάθειας του Instagram να αναιρέσει το TikTok μέσω της κατάφωρης αναπαραγωγής, ξεκίνησε πρόσφατα μια δοκιμή μιας κύριας ροής δεδομένων πλήρους οθόνης, η οποία ενσωμάτωσε κανονικές αναρτήσεις, Ιστορίες και Καρούλια σε μια ενιαία οθόνη τύπου TikTok.
Αλλά στον κόσμο δεν άρεσε – τουλάχιστον, αυτό ανέφερε ο επικεφαλής του Instagram Adam Mosseri όταν ανακοίνωσε στα τέλη του περασμένου μήνα ότι η εταιρεία ολοκλήρωσε αυτή τη δοκιμή και ότι δεν θα παρουσίαζε τη μορφή σύντομα.
Τι θα γινόταν όμως αν, αντί για ροή IG πλήρους οθόνης, είχατε μια επιλογή; Τι θα γινόταν αν μπορούσατε να επιλέξετε να μεταβείτε στην οθόνη πλήρους οθόνης αν θέλετε, για όσους προτιμούν τη διεπαφή χρήστη τύπου TikTok;
Αυτό προφανώς τώρα δοκιμάζεται με ορισμένους χρήστες, με τον ερευνητή εφαρμογών Ράντου Οντσέσκου μοιρασιά αυτή η εικόνα:
Όπως μπορείτε να δείτε σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης, η νέα επιλογή θα προστεθεί στο μενού που είναι προσβάσιμο μέσω του αναπτυσσόμενου λογότυπου του Instagram, μαζί με τις επιλογές ταξινόμησης της ροής σας κατά «Ακολουθώ» ή «Αγαπημένα».
Στη συνέχεια, θα μπορείτε να μεταβείτε στη μεγιστοποιημένη εμφάνιση περιεχομένου. Αυτό που οι περισσότεροι μισούσαν – αλλά και πάλι, σε κάποιους μπορεί να αρέσει. Μπορεί?
Αυτός, όλο και περισσότερο, φαίνεται να είναι ο τρόπος με τον οποίο οδεύει το Instagram, με μεταβλητές μορφές εμφάνισης που εστιάζουν σε διαφορετικά στοιχεία, έτσι ώστε η εμπειρία κάθε χρήστη στο Instagram να είναι πιο προσαρμοσμένη στις προσωπικές του προτιμήσεις.
Ο επικεφαλής του Instagram Adam Mosseri έχει επανειλημμένα σημειώσει ότι θέλουν να κάνουν εφαρμογές για να ευθυγραμμίζονται καλύτερα με αυτό που θέλει να δει κάθε άτομο, όχι μόνο ως προς το περιεχόμενο, το οποίο ταξινομείται με βάση τον αλγόριθμο, αλλά και κατά μορφή. Αυτό θα μπορούσε τελικά να δει το Instagram ανοιχτό, για παράδειγμα, σε μια προβολή πλήρους οθόνης των πιο πρόσφατων Reels για όσους ασχολούνται με περιεχόμενο Reels τακτικά ή Stories, ή μπορεί το Instagram να επιστρέψει στην παραδοσιακή ροή στατικών αναρτήσεων, εάν αυτό είναι δικό σας προτίμηση.
Ουσιαστικά, το Instagram προσπαθεί να δημιουργήσει έναν αλγόριθμο που μαθαίνει περισσότερα από τις συμπεριφορές των χρηστών, προκειμένου να το κάνει μια πιο συναρπαστική εμπειρία, για όλους. Αλλά την ίδια στιγμή, ο Mosseri αναγνωρίζει επίσης ότι, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, Το περιεχόμενο βίντεο είναι πιθανό να κυριαρχεί στη ροή με την πάροδο του χρόνου:
«Θα συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε τις φωτογραφίες, είναι μέρος της κληρονομιάς μας – μου αρέσουν οι φωτογραφίες, ξέρω ότι πολλοί από εσάς εκεί έξω αγαπάτε τις φωτογραφίες επίσης. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να είμαι ειλικρινής, πιστεύω ότι όλο και περισσότερο από το Instagram θα γίνει βίντεο με την πάροδο του χρόνου. Αυτό το βλέπουμε ακόμα κι αν δεν αλλάξουμε τίποτα. Αν κοιτάξετε τι μοιράζονται οι άνθρωποι στο Instagram, αυτό μετατοπίζεται όλο και περισσότερο στο βίντεο με την πάροδο του χρόνου».
Αυτό είναι λογικό – καθώς μεγαλώνουν οι νεότερες γενιές, για τις οποίες η δημοσίευση βίντεο είναι πλέον ο κανόνας, αυτό σημαίνει αναπόφευκτα ότι θα μοιράζεται περισσότερο περιεχόμενο βίντεο και το Instagram, λέει ο Mosseri, «θα πρέπει να κλίνει σε αυτή τη στροφή».
Ως εκ τούτου, κατά κάποιο τρόπο, ακόμη και αν η IG δεν κυνηγούσε το TikTok, η ροή θα εξακολουθούσε να κινείται προς αυτήν την κατεύθυνση. Αλλά ίσως, παρέχοντας σε περισσότερους χρήστες τη δυνατότητα να ταξινομούν τη ροή όπως προτιμούν, αυτό θα μπορούσε να είναι μια καλύτερη εμπειρία.
Ωστόσο, θα κάνει περισσότερους ανθρώπους να περνούν περισσότερο χρόνο στην εφαρμογή;
Αυτή είναι η πραγματική ερώτηση. Υπάρχουν αρκετές βελτιώσεις διεπαφής χρήστη που θα μπορούσαν να κάνουν οι εφαρμογές κοινωνικών μέσων, τις οποίες δεν θα κάνουν, γιατί τελικά θα μειώσει τον χρόνο που αφιερώνεται στην εφαρμογή.
Για παράδειγμα, το Facebook δοκίμασε πρόσφατα νέους δείκτες στον πίνακα αναζήτησης που έδειχναν πόσες νέες αναρτήσεις είχε μοιραστεί ένας χρήστης από το τελευταίο check in.
Κάτι που είναι πραγματικά βολικό – αλλά σας δίνει επίσης λιγότερους λόγους να κάνετε κλικ στο προφίλ τους και να το ελέγξετε μόνοι σας. Έτσι το Facebook το αφαίρεσε. Έτσι, ενώ είναι στην πραγματικότητα μια βελτίωση διεπαφής χρήστη, που διευκολύνει την πλοήγηση στην εφαρμογή, δεν συμβάλλει στο μετρήσιμο κλειδί της Meta σε χρόνο που αφιερώνει, επομένως δεν είναι προς το συμφέρον της να το διατηρήσει.
Το Instagram θα προσεγγίσει τον αλγόριθμό του και τις επιλογές ταξινόμησης ροών με τον ίδιο τρόπο και με το Meta’s δικά τους δεδομένα δείχνοντας ότι οι προτάσεις περιεχομένου που βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη οδήγησαν σε αύξηση 15% του χρόνου παρακολούθησης για το Reels, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι θα προωθήσει περισσότερες προτάσεις στη ροή σας ως αποτέλεσμα. Και όσο μπορείς απενεργοποιήστε όλες τις συστάσεις για ένα μήνα τη φοράη IG δεν πρόκειται να σας αφήσει να τα απενεργοποιήσετε εντελώς.
Επειδή τα δεδομένα δείχνουν ότι οι χρήστες καταλήγουν να περνούν περισσότερο χρόνο στην εφαρμογή όταν εμφανίζονται οι προτάσεις.
Αυτό σημαίνει ότι έχουν καλύτερη εμπειρία; Αυτό κάνει την ίδια την εφαρμογή πιο φιλική προς το χρήστη ή καλύτερα ευθυγραμμισμένη με τις προσωπικές σας προτιμήσεις;
Η απάντηση, και στις δύο περιπτώσεις, είναι όχι, αλλά η ουσία είναι ότι το Instagram θα λαμβάνει αποφάσεις με βάση το τι είναι καλύτερο για το Instagram, όχι τους χρήστες.
Θεωρητικά, τα δύο θα πρέπει να ευθυγραμμιστούν, καθώς οι άνθρωποι δεν θα περνούσαν τόσο πολύ χρόνο στην εφαρμογή αν τη μισούσαν. Αλλά στην πραγματικότητα, υπάρχουν επίπεδα σε αυτό και δεν είναι ξεκάθαρο ότι το Instagram ακολουθεί τη σωστή προσέγγιση για να διευκολύνει τη βέλτιστη αφοσίωση.