Οι ενδιάμεσοι όροι των ΗΠΑ πλησιάζουν, και ο Meta έχει σήμερα περιέγραψε πώς λειτουργεί για την καταπολέμηση της διάδοσης πολιτικής παραπληροφόρησης εντός των εφαρμογών τηςμέσω μιας σειράς μέτρων και εργαλείων ευαισθητοποίησης που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους χρήστες να κάνουν πιο ενημερωμένες επιλογές σχετικά με τις ψήφους τους στις επερχόμενες δημοσκοπήσεις.
Όπως εξηγείται από Μετα:
“Η Meta επενδύει ένα τεράστιο ποσό για την προστασία των εκλογών στο Διαδίκτυο – όχι μόνο κατά τις προεκλογικές περιόδους αλλά ανά πάσα στιγμή. Ξοδέψαμε περίπου 5 δισεκατομμύρια δολάρια για την ασφάλεια και την ασφάλεια μόνο πέρυσι και έχουμε εκατοντάδες ανθρώπους αφοσιωμένους σε αυτό το έργο μόνιμα ενσωματωμένοι σε περισσότερες από 40 ομάδες. Με κάθε σημαντική εκλογή σε όλο τον κόσμο – συμπεριλαμβανομένων των εθνικών εκλογών φέτος Γαλλία και οι Φιλιππίνες – ενσωματώνουμε τα μαθήματα που μαθαίνουμε για να βοηθήσουμε να παραμείνουμε μπροστά από τις αναδυόμενες απειλές.”
Η Meta λέει ότι η προσέγγισή της στα ενδιάμεσα των ΗΠΑ του 2022 θα ενσωματώσει διδάγματα από τις προηγούμενες προσπάθειές της και θα περιλαμβάνει μια σειρά στοιχείων, όπως:
- Προειδοποιητικές ετικέτες σε αναρτήσεις που έχουν ελεγχθεί για να βοηθήσουν τους χρήστες να οδηγήσουν σε αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με αξιώσεις καμπάνιας
- Ένα ενημερωμένο πολιτικό διαφημιστικό Spend Tracker στο δικό του Αναφορά βιβλιοθήκης διαφημίσεωνπροκειμένου να βοηθηθεί ο κόσμος να καταλάβει πόσα δαπανούν συγκεκριμένοι υποψήφιοι και πολιτικά κόμματα για να προσεγγίσουν τους ψηφοφόρους
- Η απαγόρευση του νέα πολιτικά, εκλογικά και κοινωνικά θέματα κατά την τελευταία εβδομάδα της προεκλογικής εκστρατείας (το ίδιο με αυτό που εφαρμόστηκε στις Προεδρικές Εκλογές του 2020)
- Προληπτικές προσπάθειες για την άρση παραπληροφόρησης σχετικά με την ψηφοφορία, καθώς και εκκλήσεις για βία που σχετίζονται με την ψηφοφορία, την εγγραφή ψηφοφόρων ή τη διοίκηση ή το αποτέλεσμα εκλογών
- Νέα αυτοκόλλητα συμμετοχής στην ψηφοφορία στο Facebook και το Instagram για την ενθάρρυνση της συμμετοχής των πολιτών
Η Meta θα επιδιώξει επίσης να επισημάνει κρίσιμες πληροφορίες σχετικά με την εγγραφή ψηφοφόρων και τις ενημερώσεις εκλογών με βάση το κράτος.
“Οι πολιτειακοί και τοπικοί εκλογικοί αξιωματούχοι συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τις Ειδοποιήσεις Ψηφοφορίας στο Facebook για να στέλνουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την εγγραφή και την ψήφο σε άτομα στις κοινότητές τους, και μέχρι στιγμής φέτος έχουν γίνει περισσότερες από 80 εκατομμύρια ειδοποιήσεις σχετικά με τις εκλογές. Αυξάνουμε επίσης τα σχόλια αναρτήσεων από αξιωματούχους των τοπικών εκλογών για να διασφαλίσουμε ότι οι άνθρωποι έχουν όσο το δυνατόν περισσότερες αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με το πώς, πότε και πού να ψηφίσουν.”
Και για πρώτη φορά, το Meta θα εμφανίζει επίσης ειδοποιήσεις στη ροή που σχετίζονται με τις εκλογές σε μια δεύτερη γλώσσα εκτός από τα αγγλικά, εάν πιστεύει ότι η δεύτερη γλώσσα μπορεί να είναι καλύτερα κατανοητή.
«Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο έχει ορίσει τη γλώσσα του στα Αγγλικά, αλλά αλληλεπιδρά με το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου στα Ισπανικά, τότε θα εμφανίσουμε τις ειδοποιήσεις ψηφοφορίας και στα Αγγλικά και στα Ισπανικά.”
Τα μέτρα θα βασιστούν στα υπάρχοντα εργαλεία ελέγχου γεγονότων και παραπληροφόρησης της Meta για να ενισχύσουν την προσέγγισή της ως προς την εκλογική ακεραιότητα και να διευκολύνουν την πιο ακριβή, ενημερωμένη συζήτηση εντός των εφαρμογών της.
Ο Meta δημοσίευσε επίσης α νέο ενημερωτικό δελτίο περιγράφοντας τις διάφορες προσπάθειές της σε αυτό το μέτωπο.
Σε ένα άλλο μέτωπο, η Meta λέει επίσης ότι αναλαμβάνει ισχυρότερη δράση σε μαχητικές ομάδες που επιδιώκουν να κινητοποιήσουν υποστήριξη μέσω των πλατφορμών της.
«Έχουμε απαγορεύσει περισσότερες από 270 οργανώσεις λευκής υπεροχής και αφαιρέσαμε 2,5 εκατομμύρια περιεχόμενο που συνδέεται με οργανωμένο μίσος παγκοσμίως το πρώτο τρίμηνο του 2022. Από το περιεχόμενο που αφαιρέσαμε, σχεδόν το 97% του εντοπίστηκε από τα συστήματά μας προτού κάποιος αναφέρει το.”
Αυτό έχει γίνει βασική ανησυχία στις ΗΠΑ, με τις ταραχές στο Καπιτώλιο να υπογραμμίζουν τις βαθιές διαφορές στον αμερικανικό πολιτικό λόγο, οι οποίοι έχουν επιδεινωθεί περαιτέρω πρόσφατα από τις επιδρομές του FBI στο σπίτι του πρώην προέδρου Ντόναλντ Τραμπ.
Πράγματι, στον απόηχο των επιδρομών στο Μαρ-α-Λάγκο, οι εντάσεις αυξάνονται και πάλι, με κάποιους να υποδηλώνουν ότι ένας εμφύλιος πόλεμος ετοιμάζεται λόγω δυσαρέσκειας για ιδεολογικές απόψεις, η οποία συνδέεται επίσης με την πρόσφατη απόφαση του Ανωτάτου Δικαστηρίου για τις αμβλώσεις, διαμάχες γύρω από την προστασία των συνόρων, τα μέτρα μετριασμού του COVID κ.λπ.
Είναι μια ολοένα και πιο ευαίσθητη κατάσταση, και ανεξάρτητα από το πώς την δεις, το Facebook παίζει πλέον βασικό ρόλο στη διάδοση ειδήσεων και πληροφοριών, με το ένα τρίτο των ενηλίκων των ΗΠΑ έχουν τακτική πρόσβαση σε περιεχόμενο ειδήσεων στην εφαρμογή.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Meta πρέπει να λάβει μέτρα για να διασφαλίσει ότι δεν ενισχύει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες.
Φυσικά, οι κριτικοί θα έλεγαν ότι ο Meta πρέπει να μείνει έξω από αυτό και να αφήσει τους ανθρώπους να μοιραστούν τις πληροφορίες που θεωρούν ακριβείς. Αλλά αυτό απλώς δεν μπορεί να υποστηριχθεί, λόγω των κινήτρων που έχουν ενσωματώσει ακούσια οι ψηφιακές πλατφόρμες στην κάλυψη ειδήσεων, η οποία τώρα στρέφει άδικα τις διεξόδους προς πιο διχαστικές, κομματικές ιδέες, ως μέσο για τη μεγιστοποίηση της δέσμευσης.
Διότι τι είναι αυτό που κερδίζει τη μεγαλύτερη δέσμευση; Περιεχόμενο που πυροδοτεί συναισθήματα, με τον «θυμό» και τη «χαρά». πιο αποτελεσματικά ερεθίσματα για την προτροπή κοινής χρήσης ιών.
Ως εκ τούτου, για να μπορούν τα ειδησεογραφικά πρακτορεία να παίξουν σε διαδικτυακούς αλγόριθμους και να μεγιστοποιήσουν την προβολή των ιστότοπών τους, πρέπει να επικεντρωθούν σε αυτά τα στοιχεία, γι’ αυτό βλέπετε τόσες πολλές ακραίες, σχεδόν παράλογες λήψεις από τους σχολιαστές των μέσων ενημέρωσης κάθε μέρα – επειδή γνωρίζουν ότι αυτά τα σχόλια θα κάνουν τους ανθρώπους να μιλήσουν, ενισχύοντας έτσι το CTR τους και κερδίζοντας περισσότερα χρήματα από τις διαφημίσεις.
Συχνά δεν είναι ιδεολογία, είναι επιχείρηση, και είναι λογικό, στο σημερινό τοπίο, οι επιχειρήσεις να είναι προκλητικές, να χτυπούν τους ανθρώπους με βάση τις πεποιθήσεις τους και να τους κάνουν να αντιδράσουν, με τη μορφή μεγαλύτερης δέσμευσης.
Όμως, όπως είδαμε, οι επιπτώσεις αυτού του φαινομένου μπορεί να είναι σημαντικές, οδηγώντας σε άδικες αποφάσεις, λανθασμένες θεσμικές απαντήσεις και πραγματική βία στον πραγματικό κόσμο ως αποτέλεσμα τέτοιων τάσεων.
Δεν είναι μόνο λόγια, δεν είναι μόνο απόψεις που οι άνθρωποι μπορούν απλώς να τις απορρίψουν τόσο εύκολα. Η ενεργοποίηση της ενίσχυσης αυτών των κινημάτων μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική ζημιά, γι’ αυτό η Meta, και όλες οι κοινωνικές πλατφόρμες, πρέπει να αναλάβουν την ευθύνη για τον ρόλο τους σε αυτά, μέσω της αξιολόγησης του τρόπου με τον οποίο μπορεί να επηρεάζουν άδικα τις πολιτικές απόψεις.
Μπορείτε να δείτε το πλήρες ενημερωτικό δελτίο των ενδιάμεσων θητειών του Meta εδώ.