Η Meta περιγράφει τα μέτρα για την προστασία των χρηστών από την κατάχρηση κατά τη διάρκεια του Παγκοσμίου Κυπέλλου

Με το Παγκόσμιο Κύπελλο του 2022 να ξεκινά την επόμενη εβδομάδα, η Meta προσπαθεί να προλάβει την πιθανή κατάχρηση, με περιγράφοντας τα διάφορα εργαλεία που διαθέτει για την προστασία των παικτών από επιθέσεις στις εφαρμογές της, ενώ εξέδωσε επίσης προειδοποίηση προς όσους χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες της ότι η καταχρηστική συμπεριφορά δεν θα είναι ανεκτή.

Αυτό έρχεται μετά την ήττα της Αγγλίας στον τελικό του Euro 2020, η οποία είχε ως αποτέλεσμα αρκετοί Άγγλοι παίκτες να στοχοποιηθούν, κυρίως μέσω DMs στο Instagram, με ρατσιστικές προσβολές.

Το περιστατικό προκάλεσε διεθνή καταδίκηκαι ώθησε τη Meta, και άλλες πλατφόρμες, να εφαρμόσουν μια σειρά νέων εργαλείων για να προσφέρουν μεγαλύτερη προστασία στους χρήστες από επιθέσεις DM.

Τώρα, η Meta θέλει να επαναλάβει αυτά τα εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες, και τους οπαδούς, καθώς μπαίνουμε στη φρενίτιδα του Παγκοσμίου Κυπέλλου.

Σύμφωνα με το Meta:

Έχουμε σαφείς κανόνες κατά του εκφοβισμού, των βίαιων απειλών και της ρητορικής μίσους – και δεν τα θέλουμε στις εφαρμογές μας. Εκτός από την ανταπόκριση σε αναφορές από την κοινότητά μας, εκτός των ιδιωτικών μηνυμάτων, χρησιμοποιούμε επίσης την τεχνολογία για την προληπτική αναζήτηση περιεχομένου που μπορεί να παραβιάζει αυτούς τους κανόνες. Όταν η τεχνολογία μας θεωρεί ότι ένα περιεχόμενο μπορεί να παραβιάζει τους κανόνες, αναλαμβάνει δράση, είτε στέλνοντάς το στις ομάδες μας για επανεξέταση είτε – αν είναι πραγματικά σίγουρη – διαγράφοντάς το αυτόματα”.

Η Meta αναφέρει ότι αυτού του είδους η προληπτική επιβολή είχε μεγάλο αντίκτυπο, με περισσότερα από 17 εκατομμύρια παραδείγματα ρητορικής μίσους να έχουν αφαιρεθεί από τις εφαρμογές της μεταξύ Απριλίου και Ιουνίου του τρέχοντος έτους, και περισσότερο από το 90% αυτών να έχουν αφαιρεθεί πριν το αναφέρει κάποιος.

Για να βοηθήσει περαιτέρω, η Meta παρουσίασε την ενημερωμένη γκάμα εργαλείων προστασίας και ελέγχου του IG, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να απενεργοποιείτε εντελώς τα αιτήματα DM και να επιλέγετε ποιος μπορεί/δεν μπορεί να σχολιάσει τις αναρτήσεις σας.

Υπάρχει επίσης η επιλογή “Hidden Words” του Instagram, η οποία επιτρέπει στους χρήστες να φιλτράρουν τα σχόλια, τις απαντήσεις στο Story και τα DM requests που περιέχουν δυνητικά προσβλητικές λέξεις, φράσεις και emojis (μεταφέροντάς τα σε ξεχωριστό φάκελο).

“Από την έναρξη της λειτουργίας του Hidden Words πέρυσι, περισσότεροι από ένας στους πέντε ανθρώπους με περισσότερους από 10.000 followers το έχουν ενεργοποιήσει. Δοκιμάζουμε επίσης την ενεργοποίησή του από προεπιλογή για άτομα με λογαριασμούς δημιουργών, στους οποίους περιλαμβάνονται πολλοί ποδοσφαιριστές που παίζουν στο Παγκόσμιο Κύπελλο.

Το Instagram έχει επίσης τη νέα λειτουργία “Όρια”, η οποία αποκρύπτει τα σχόλια και τα αιτήματα DM από άτομα που δεν σας ακολουθούν ή που σας ακολούθησαν πρόσφατα.

“Τα όρια είναι ιδιαίτερα χρήσιμα για τα δημόσια πρόσωπα που βιώνουν ξαφνικές αιχμές σχολίων και DMs – για παράδειγμα, μετά από έναν ποδοσφαιρικό αγώνα – καθώς η έρευνά μας δείχνει ότι η περισσότερη αρνητικότητα απέναντί τους προέρχεται από μη-οπαδούς ή πρόσφατους οπαδούς. Όταν εντοπίζουμε ότι κάποιος μπορεί να βιώνει μια έξαρση σχολίων ή αιτημάτων DM, θα τον προτρέψουμε να ενεργοποιήσει τα Όρια.

Χαρακτηριστικά του Παγκόσμιου Κυπέλλου Meta

Τέλος, το Instagram διαθέτει επίσης ανίχνευση σχολίων, η οποία θα προτρέπει τους χρήστες που προσπαθούν να δημοσιεύσουν ένα σχόλιο που μπορεί να είναι προσβλητικό.

Χαρακτηριστικά Meta World Cup

“Σε μια δεδομένη εβδομάδα, οι άνθρωποι επεξεργάζονται ή διαγράφουν το σχόλιό τους στο 50% των περιπτώσεων αφού δουν αυτές τις προειδοποιήσεις. Πρόσφατα εισαγάγαμε επίσης νέα σπρωξίματα που ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να κάνουν μια παύση και να το ξανασκεφτούν πριν απαντήσουν σε ένα δυνητικά προσβλητικό σχόλιο. Αυτά τα σπρωξίματα είναι τώρα ζωντανά για άτομα των οποίων οι εφαρμογές είναι ρυθμισμένες στα αγγλικά, πορτογαλικά, ισπανικά, γαλλικά, κινέζικα ή αραβικά.

Σε συνδυασμό, αυτά τα χαρακτηριστικά θα πρέπει να βοηθήσουν τους χρήστες του Instagram να αποφύγουν τους ίδιους τύπους κατάχρησης που κάποιοι έχουν βιώσει στο παρελθόν, ενώ παράλληλα θα περιορίσουν τη συνολική αρνητική συμπεριφορά και θα βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη.

Αυτά είναι σημαντικά βήματα, και είναι επίσης ζωτικής σημασίας το Instagram, και όλες οι κοινωνικές εφαρμογές, να εντείνουν τις προσπάθειές τους και να σημειώνουν απαράδεκτες συμπεριφορές, ειδικά σε περιπτώσεις υψηλού προφίλ, όπου οι νεαροί αθλητικοί αστέρες μπορούν εύκολα να κατακλύζονται από αρνητισμό.

Το Παγκόσμιο Κύπελλο είναι ένα εξαιρετικά παθιασμένο γεγονός, το οποίο μπορεί να αναδείξει τους καλύτερους και τους χειρότερους – και ως εκ τούτου, είναι καλό να βλέπουμε τη Meta να λαμβάνει προληπτικά μέτρα για να προειδοποιεί τους χρήστες σχετικά με τους κανόνες και τα συστήματά της.

Προηγούμενο άρθρο
Η Meta αφαιρεί τα πεδία θρησκευτικών, πολιτικών και σεξουαλικών προτιμήσεων από τα προφίλ στο Facebook
Επόμενο άρθρο
Η Google κερδίζει δικαστική υπόθεση κατά της ρωσικής ομάδας απάτης Bot

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Fill out this field
Fill out this field
Δώστε μια έγκυρη ηλ. διεύθυνση.
You need to agree with the terms to proceed

Μενού