Η Meta μοιράζεται πληροφορίες σχετικά με το πώς οι καταναλωτές βλέπουν τις επόμενες μεγάλες τεχνολογικές αλλαγές, συμπεριλαμβανομένου του Metaverse

Το metaverse έχει γίνει ένας τόσο ασαφής όρος, ενσωματώνοντας τόσα πολλά διαφορετικά τεχνολογικά στοιχεία, που είναι δύσκολο να πούμε τι πραγματικά καταλαβαίνουν οι άνθρωποι για το επόμενο στάδιο της ψηφιακής σύνδεσης – το οποίο, είναι σημαντικό να σημειωθεί, δεν υπάρχει στην πραγματικότητα ακόμη.

Έχοντας αυτό κατά νου, δεν είναι απολύτως σαφές τι είναι αυτό το νέα δεδομένα έρευνας από το Meta σημαίνει στην πραγματικότητα, σε ένα ευρύτερο πλαίσιο μάρκετινγκ.

Προκειμένου να μετρήσει το αίσθημα των καταναλωτών σχετικά με το metaverse και τις ευκαιρίες που αυτό θα προσφέρει για τη σύνδεση των εμπορικών σημάτων, η Meta διεξήγαγε μια έρευνα σε 30.000 αγοραστές από όλο τον κόσμο, για να δει πώς αισθάνονται για διάφορες πτυχές της εξελισσόμενης τεχνολογίας, τις οποίες η Meta στη συνέχεια απέδωσε πίσω στην ευρύτερη έννοια του metaverse.

Σύμφωνα με Meta:

“[We] διαπίστωσε ότι οι σημερινοί αγοραστές ενδιαφέρονται για εμπειρίες επόμενου επιπέδου με τις μάρκες. Είτε πρόκειται για την εξερεύνηση ενός προϊόντος μέσω καθηλωτικής τεχνολογίας, είτε για τη διασφάλιση ότι τα άβαταρ τους είναι εξίσου κομψά με τον φυσικό κόσμο, οι αγοραστές θέλουν μια μεγαλύτερη αίσθηση σύνδεσης και έμπνευσης με τις μάρκες με τις οποίες εμπλέκονται”.

Το οποίο θα μπορούσε να υποδείξει κάποιες σημαντικές εκτιμήσεις για τις μάρκες – με κάποιες επιφυλάξεις σχετικά με συγκεκριμένα σημεία δεδομένων.

Για παράδειγμα, μεταξύ των βασικών ευρημάτων της, η Meta αναφέρει ότι το 28% των ανθρώπων χρησιμοποιεί ή έχει χρησιμοποιήσει AR κατά τη διάρκεια αγορών, ενώ το 42% φαντάζεται ότι το AR μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία αγορών “γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ του online και του φυσικού καταστήματος”.

Κάτι που είναι αναμφίβολα αλήθεια – η εξέλιξη των εργαλείων δοκιμής AR, ειδικότερα, μπορεί να αποτελέσει ένα εξαιρετικό συμπλήρωμα στην εμπειρία των online αγορών. Αλλά αυτό δεν είναι το “metaverse” ως τέτοιο – το AR δεν είναι το ίδιο με τους κόσμους VR που η Meta χτίζει για να υποστηρίξει το όραμά της για το metaverse.

Είναι αυτού του είδους η προεκβολή της σχετικής τεχνολογίας που χρησιμοποιεί η Meta για να προωθήσει το όραμά της για το metaverse, αν και στην πραγματικότητα δεν είναι το ίδιο πράγμα. AR, VR, Web3 – όλα αυτά είναι στοιχεία της τεχνολογικής ανάπτυξης που είναι ξεχωριστά, και ενώ είναι πιθανό ότι τελικά θα μπορέσετε να συνδυάσετε πτυχές του καθενός, δεν εντάσσονται όλα κάτω από την ομπρέλα του “metaverse” αναγκαστικά.

Αλλά η Meta, η οποία έχει ασχοληθεί με την έννοια του metaverse, θέλει να σας κάνει να πιστέψετε ότι αυτό ισχύει, επειδή έτσι μπορεί να πρωτοστατήσει στον ευρύτερο χώρο του ‘metaverse’ και να κερδίσει τον ανταγωνισμό που μπορεί να εργάζεται σε μεμονωμένα στοιχεία. Στην πραγματικότητα, το “metaverse” σε αυτό το πλαίσιο είναι συνώνυμο της “τεχνολογίας”, με κάθε ένα από αυτά να είναι στοιχεία της τεχνολογικής προόδου και όχι οντότητες που σχετίζονται με το metaverse από μόνες τους.

Η οποία, και πάλι, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν υπάρχει. Ένας πλήρως καθηλωτικός, πλήρως διαλειτουργικός ψηφιακός κόσμος, όπου οι άνθρωποι μπορούν να αλληλεπιδρούν με όλους τους νέους τρόπους, δεν είναι πραγματικότητα σε αυτό το στάδιο, και μπορεί να χρειαστούν χρόνια για να πλησιάσει ακόμη και να γίνει πραγματικότητα. Όχι μόνο θα απαιτηθεί μεγάλη υιοθέτηση της VR, αλλά υπάρχει επίσης δουλειά που πρέπει να γίνει για την καθιέρωση καθολικών συμφωνιών για τη διευκόλυνση της ενσωμάτωσης μεταξύ διαφορετικών πλατφορμών, συνεργασίες που πρέπει να δημιουργηθούν μεταξύ τεχνολογικών πλατφορμών οι οποίες πιθανότατα έχουν μικρό ενδιαφέρον για την υπογραφή οποιασδήποτε τέτοιας συμφωνίας, μαζί με την πρόοδο στη σάρωση του σώματος, την αλληλεπίδραση (π.χ. δίνοντας στα VR avatars πόδια), τα εργαλεία ελέγχου, κ.λπ.

Η Meta μπορεί να επιθυμεί να τοποθετηθεί στην πρώτη γραμμή της επόμενης ψηφιακής εξέλιξης, αλλά δεν έχουμε φτάσει ακόμα εκεί.

Αλλά και πάλι, η Meta θέλει να πείσει τις μάρκες ότι πρέπει να επενδύσουν τώρα, αλλιώς κινδυνεύουν να χάσουν το σκάφος του metaverse.

Μεταξύ άλλων βασικών ευρημάτων από την έρευνά της:

  • Το 42% των αγοραστών πιστεύει ότι το metaverse θα μεταμορφώσει θετικά την αγοραστική τους εμπειρία.
  • Το 51% λέει ότι τα εικονικά καταστήματα θα προσφέρουν έναν πιο βολικό τρόπο για να ψωνίζουν
  • Το 50% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι πιστεύει ότι οι μάρκες θα πρέπει να έχουν παρουσία σε πλατφόρμες παιχνιδιών και άλλους εικονικούς κόσμους για να είναι επιτυχημένες στο μέλλον

Και πάλι, αυτό βασίζεται στην ιδέα – αν κάποιος σας έδειχνε μια από τις γυαλισμένες, επεξεργασμένες, κινούμενες απεικονίσεις της Meta για το όραμα του metaverse, θα συμφωνούσατε αναμφίβολα ότι αυτό θα μπορούσε να είναι εκπληκτικό για τον τρόπο με τον οποίο συνδεόμαστε.

Αλλά αυτό δεν είναι αληθινό. Η Meta πουλάει στον κόσμο μια ιδέα που δεν μπορεί να υλοποιήσει ακόμα.

Θα είναι σε θέση να παραδώσει κάτι τέτοιο στο μέλλον; Ίσως, αλλά υπάρχουν πολλά που πρέπει να συμβούν πριν οι μάρκες πρέπει να εξετάσουν πραγματικά πώς εμφανίζονται σε ένα χώρο metaverse, είτε είναι αυτός που δημιούργησε η Meta, είτε οποιοσδήποτε άλλος.

Η μόνη πραγματική, πολύτιμη γνώση σε αυτή τη νέα έρευνα προέρχεται από τα τελευταία στοιχεία, και το πώς οι άνθρωποι βλέπουν τον ψηφιακό τους εαυτό:

“Οι αγοραστές είναι έτοιμοι να αρχίσουν να αγοράζουν ψηφιακά δίδυμα – ένα εικονικό, πανομοιότυπο αγαθό που συνοδεύει ένα φυσικό αντικείμενο. Στην έρευνά μας, το 46% δηλώνει ότι είναι σημαντικό τα νέα προϊόντα του πραγματικού κόσμου να γίνουν διαθέσιμα και ως εικονικά προϊόντα. Διαπιστώσαμε ότι το 46% των αγοραστών που συμμετείχαν στην έρευνα δηλώνουν ότι τα εικονικά προϊόντα παρέχουν ένα αίσθημα σύνδεσης με μια μάρκα, προσφέροντας κάτι σπάνιο και μοναδικό, και το 48% δηλώνει ότι τους κάνει πιο πιστούς αν μια μάρκα προσφέρει ένα εικονικό αγαθό ως ανταμοιβή για την αφοσίωσή τους”.

Αυτή είναι μια πτυχή που φαίνεται ότι θα αποκτήσει σίγουρα μεγαλύτερη αξία, με τις απεικονίσεις avatar, που είναι ήδη διαθέσιμες μέσω των χαρακτήρων Bitmoji του Snapchat, ή ακόμη και τα avatar του Facebook, να χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο στο πλαίσιο των διαδικτυακών επικοινωνιών και δραστηριοτήτων.

Αυτό πηγάζει από κόσμους παιχνιδιών όπως το Roblox και το Fortnite, όπου οι νέοι έχουν περάσει χρόνια αλληλεπιδρώντας μεταξύ τους με τη μορφή avatar. Αυτή η συμπεριφορά είναι πιθανό να μεταφραστεί καθώς μετακινούνται σε μεγαλύτερες ηλικίες, και ως εκ τούτου, η απεικόνιση του εαυτού μέσω ψηφιακών avatars θα γίνει μια μεγαλύτερη εξέταση.

Και τα εμπορικά σήματα μπορούν να αξιοποιήσουν αυτό το γεγονός για να βοηθήσουν στην επέκταση των προωθητικών τους ενεργειών.

“Η εξατομίκευση του avatar αποτελεί βασικό παράγοντα του ενδιαφέροντος για τα ψηφιακά αγαθά, και σύμφωνα με την έρευνά μας, το 49% των αγοραστών θέλει το avatar τους να μοιάζει με τον φυσικό τους εαυτό. Εν τω μεταξύ, το 28% θέλει να φαίνεται διαφορετικό, αλλά να εξακολουθεί να μοιάζει με άτομο, και το 23% θέλει να παρουσιάσει μια πιο σουρεαλιστική ταυτότητα”.

Αυτή είναι μια άλλη σημαντική σημείωση – μέρος της έμφασης στο πλαίσιο της πρόσφατης μόδας των NFT ήταν ότι οι χρήστες θα μπορούν να χρησιμοποιούν τους χαρακτήρες των NFT ως ψηφιακή τους ταυτότητα, η οποία θεωρητικά θα περιλάμβανε τη χρήση απεικονίσεων, ας πούμε, ενός χαρακτήρα του Bored Ape ως 3D avatar σε αυτούς τους εικονικούς κόσμους.

Όμως η ιστορία και οι γνώσεις δεδομένων όπως αυτή, δείχνουν ότι αυτό πιθανότατα δεν θα συμβεί. Αν οι άνθρωποι μπορούν, θα επιλέξουν avatars που μοιάζουν με τους εαυτούς τους, γεγονός που ενδεχομένως μειώνει την προβλεπόμενη αξία των χαρακτήρων NFT στο μέλλον.

Συνοψίζοντας, ναι, υπάρχουν ευκαιρίες στην τεχνολογία που βλέπει στο μέλλον, αλλά πιθανότατα δεν είναι τόσο βαθιές, τουλάχιστον σε αυτό το στάδιο, όσο θέλει η Meta να κάνει τις επιχειρήσεις να πιστέψουν.

Η Meta λέει ότι οι μάρκες που επιθυμούν να “σκύψουν πλήρως στο metaverse” μπορούν να αρχίσουν να πειραματίζονται με εφέ δοκιμών AR ή να δημιουργούν εμπειρίες στο Meta Horizon Worlds. Αλλά το πρώτο δεν συνδέεται απαραίτητα με την έννοια του metaverse, και το δεύτερο δεν είναι πλήρως λειτουργικό ή σχετικό ακόμα.

Αλλά αυτό είναι που μπορείτε να περιμένετε – πολλοί σύμβουλοι, σύμβουλοι και επιχειρηματίες που επιθυμούν να επωφεληθούν από το πρώιμο κενό γνώσης θα είναι πράγματι πρόθυμοι να σας πουν ότι πρέπει να επενδύσετε σε αυτές τις έννοιες τώρα αμέσως, αλλιώς κινδυνεύετε να χάσετε, και πολλές επιχειρήσεις, πολλές από τις οποίες απέρριψαν τα κοινωνικά μέσα στα πρώτα τους στάδια, θα προσφέρουν μια χούφτα μετρητά για να εξασφαλίσουν ότι θα κρατήσουν μια θέση στο εικονικό τραπέζι και θα μπορέσουν να γαντζωθούν σε αυτές τις νέες τάσεις.

Μήπως πρέπει πραγματικά να επενδύσετε σε αυτές τις τεχνολογίες σε αυτό το πρώιμο στάδιο;

Το να μένετε σε επαφή με τις εξελίξεις στην AR είναι πιθανότατα πολύτιμο, και υπάρχουν διάφοροι τρόποι να πειραματιστείτε με εργαλεία AR που μπορούν να σας κρατήσουν ενήμερους από αυτή την άποψη, ενώ η κατανόηση των εξελίξεων στην VR είναι επίσης σημαντική.

Τι γίνεται όμως αν διαμορφωθεί μια νέα, καθολική συμφωνία σχετικά με το ποιες είναι οι απαιτήσεις των avatars του metaverse και αυτό καθιστά τους χαρακτήρες avatar σας παρωχημένους; Τι θα συμβεί αν κάποια από αυτά τα πρώιμα έργα του metaverse δεν είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις ενδεχόμενες απαιτήσεις του ευρύτερου, διασυνδεδεμένου metaverse, και αναγκαστούν να κλείσουν ως αποτέλεσμα;

Υπάρχουν πολλά που πρέπει να συμβούν πριν η έννοια του metaverse γίνει πραγματικότητα, και είναι σημαντικό να δούμε κάθε ένα από αυτά τα στοιχεία μεμονωμένα, όχι ως μια μοναδική, ευρείας εμβέλειας έννοια.

Μπορείτε να δείτε την τελευταία μελέτη αγορών metaverse της Meta εδώ.

Προηγούμενο άρθρο
Η Meta ανακοινώνει νέες λύσεις στόχευσης διαφημίσεων με γνώμονα το απόρρητο, βελτιώσεις στην αυτοματοποιημένη στόχευση
Επόμενο άρθρο
Η Meta θα κλείσει την πλατφόρμα Newsletter στις αρχές του επόμενου έτους

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Fill out this field
Fill out this field
Δώστε μια έγκυρη ηλ. διεύθυνση.
You need to agree with the terms to proceed

Δείτε επίσης

Μενού